Hotel
Soluciones innovadoras de comunicación hotelera para el futuro.
En el dinámico mundo de la industria hotelera, una comunicación efectiva es clave para garantizar operaciones fluidas. Aunque los sistemas telefónicos y PMS han sido la base tradicional de la comunicación en hoteles, la incorporación de sistemas de localización para anuncios de emergencia y música ambiental se ha vuelto esencial. Las Soluciones inteligentes de ZYCOO ofrece una solución completa de telefonía y paginación, basada en el avanzado sistema IP-PBX de la serie CooVox.
Para hoteles con sistemas PBX heredados, modernizar la comunicación no requiere una renovación completa. La PBX IP de la serie CooVox, combinada con las puertas de enlace FXS de la serie G, permite actualizar fácilmente a un sistema IP PBX. Esto no solo es rentable al mantener los teléfonos existentes, sino que también simplifica la configuración. La función de autoconfiguración de las puertas de enlace de la serie G hace que configurar extensiones sea sencillo mediante una única interfaz web.
Además de la telefonía, nuestra solución incluye la flexibilidad de un sistema de radiobúsqueda. Los altavoces SIP se integran fácilmente con el PBX CooVox, y el panel del operador permite gestionar funciones como música ambiental, transmisiones amplias, notificaciones de emergencia y anuncios programados.
El sistema de intercomunicación exterior, ubicado estratégicamente en las entradas de los laboratorios, facilita la comunicación bidireccional y asegura el acceso mediante relés electrónicos y cerraduras. Esta integración garantiza que solo el personal autorizado acceda a áreas sensibles, fortaleciendo la seguridad de las instalaciones.
Una de las grandes ventajas de CooVox IP-PBX es su módulo de facturación integrado, pensado especialmente para la industria hotelera. Este sistema permite a los hoteles controlar fácilmente los minutos de llamadas realizadas desde cada habitación, facilitando un método preciso para cobrar a los huéspedes por el uso del teléfono. Esto asegura una facturación justa y reduce la carga administrativa del personal, permitiéndoles enfocarse en ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Además, la integración con char pmslink permite que la serie CooVox IP-PBX se conecte con más de 100 sistemas PMS disponibles en el mercado. Esto habilita funciones como check-in, check-out, llamadas de despertador, facturación, control de llamadas, modo No molestar y mucho más, convirtiendo al sistema de comunicación en una pieza clave dentro de los servicios del hotel.
En el sector de la hospitalidad, donde la experiencia del huésped y la eficiencia operativa son clave, ZYCOO Smart Solution se presenta como una herramienta para optimizar la comunicación y la gestión. Al combinar sistemas de telefonía, radiobúsqueda y administración, asegura que los hoteles mantengan altos estándares de servicio mientras manejan las operaciones internas de manera eficiente y fluida.
